POLITICA DE CANCELACIÓN

El cliente podrá cancelar su reserva, previa notificación expresa a ALCEO HOSTING SL., enviando un mail a la siguiente dirección: reservas@artsevenhostel.com. La devolución del importe nunca será aplicable bajo las condiciones de reserva NO REEMBOLSABLE.

Se reintegrará el 100% del importe de la reserva siempre que la cancelación se efectúe con más de 5 días de antelación. En caso de que la cancelación se haga con al menos 5 días de anterioridad, se reintegrará el 100% del importe de la reserva. Entre los 5 días y hasta la fecha del check-in, se devolverá el 50% del importe de la reserva. 

En los casos de No Show (incomparecencia) no se realizarán devoluciones del importe de la reserva.